교환/반품안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일 이상 경과된 경우
- 고객님의 상품 사용 및 착용 흔적(향수냄새, 방향제냄새, 채취 등) 및 오염이 발견된 경우
- 제품 포장 개봉시 칼이나 가위등으로 고객님 부주의에 의해 상품이 훼손된 경우
- 세일 상품 혹은 상품 구매시 교환/환불 불가능이 명시되어 있는 경우
- 시간의 경과 또는 세탁,수선,오염 등으로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
- 배송시 발생한 구김과 제작시 발생한 마감 박음질, 원단 냄새, 초크자국, 실밥, 잡사 등은 불량으로 간주되지 않습니다.
(자세한 내용은 고객센터 또는 카카오톡 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)